近日，印(yin)度公(gong)(gong)司(si)(si)傳來消息，因在M邦B控制中(zhong)心主站(zhan)設備遷移重裝過程(cheng)中(zhong)表現出色(se)，我(wo)公(gong)(gong)司(si)(si)員工S受(shou)到印(yin)度M邦輸電(dian)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)隆重表彰，客戶董(dong)事、總經理親自為工S頒發了(le)銀質獎章、榮譽(yu)證書(shu)及現金獎勵。并對我(wo)印(yin)度公(gong)(gong)司(si)(si)“以客戶為中(zhong)心”給予的(de)大力(li)支持表示衷心感謝。
客戶為S頒獎
印度(du)M輸電(dian)自動化(hua)項目由我(wo)公(gong)(gong)司(si)承建(jian)，包(bao)含(han)B等3個(ge)控制中心及330個(ge)變(bian)(bian)電(dian)站(zhan)(zhan)，于2016年7月順利(li)完工移(yi)交，之后我(wo)公(gong)(gong)司(si)繼續承擔維(wei)保任務(wu)。受條件(jian)所(suo)限，B的主站(zhan)(zhan)設(she)(she)備原(yuan)先安裝(zhuang)在一個(ge)變(bian)(bian)電(dian)站(zhan)(zhan)內，隨(sui)著新(xin)的控制中心建(jian)成(cheng)，客戶要求將主站(zhan)(zhan)設(she)(she)備轉(zhuan)移(yi)至新(xin)的控制中心并(bing)重裝(zhuang)，期間不能(neng)中斷服務(wu)器與變(bian)(bian)電(dian)站(zhan)(zhan)及相關設(she)(she)施的通訊數據。
為此(ci)，S和團隊成員(yuan)與客(ke)戶就實(shi)施(shi)方(fang)案進行了(le)充分溝通，采用了(le)主、備服務(wu)器(qi)分階段實(shi)施(shi)，穩(wen)健推進方(fang)案，解(jie)決了(le)一(yi)個個技術難題。最終將服務(wu)器(qi)、路由器(qi)、防火墻、GPS、UPS等(deng)所有設施(shi)轉移到新(xin)的(de)(de)控制中心。整(zheng)個過程硬(ying)件無(wu)差(cha)錯、數(shu)據無(wu)中斷，完美實(shi)現(xian)了(le)系(xi)統無(wu)縫切換的(de)(de)目標。客(ke)戶對我方(fang)員(yuan)工的(de)(de)敬(jing)業(ye)精神和專(zhuan)業(ye)能力高度(du)贊(zan)賞。
獲獎員工(gong)S
“以客戶(hu)為中心(xin)”是(shi)(shi)精(jing)進(jin)模(mo)式(shi)的(de)(de)精(jing)髓，也(ye)是(shi)(shi)印度(du)(du)公(gong)(gong)司一直踐行的(de)(de)目標(biao)。多(duo)年來，印度(du)(du)公(gong)(gong)司通過(guo)不(bu)定(ding)期(qi)高層拜訪穩(wen)定(ding)客戶(hu)關(guan)系(xi)，不(bu)斷優化(hua)服務(wu)流程，給客戶(hu)提(ti)(ti)供及時滿意(yi)的(de)(de)服務(wu)等(deng)措施，客戶(hu)滿意(yi)度(du)(du)和品牌(pai)美譽(yu)度(du)(du)不(bu)斷提(ti)(ti)升，產品已覆蓋印度(du)(du)12個(ge)邦(bang)33個(ge)城市(shi)，其中MP邦(bang)市(shi)場占(zhan)有率更是(shi)(shi)名(ming)列前茅。相(xiang)信在精(jing)進(jin)模(mo)式(shi)指引下，公(gong)(gong)司的(de)(de)海外(wai)之路會(hui)越走(zou)越寬。
